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Conditions Générales de Vente – MolardWeb SA
1. Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente ("CGV") s'appliquent à toutes les activités exercées par MolardWeb SA (ci-après la « Société », UID : CHE-200.412.088), située Chemin de l’Emeraude, 1214 Vernier.
La Société commercialise des produits de sport et de fitness de haute qualité via son site internet. Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes réalisées par la Société, que ce soit via le site web, des revendeurs, par téléphone, e-mail, accord verbal ou toute autre manifestation de volonté.
En accédant au site web de la Société et en utilisant ses services, notamment en achetant ses produits, le client reconnaît être lié par ces CGV et déclare les avoir lues et comprises.
La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et à sa seule discrétion. Il incombe au client de les consulter régulièrement. La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat s'applique, sauf disposition contraire convenue par écrit.
2. Conclusion du contrat
Le contrat est réputé conclu dès que le client accepte l'offre de la Société relative à l'achat de produits. Cela inclut toute commande passée sur le site ou tout achat direct.
3. Prix
Sauf disposition contraire, tous les prix sont exprimés en francs suisses (CHF). La Société peut afficher des prix dans d'autres devises selon le pays. Les prix incluent la TVA applicable selon le pays du client. Les frais d’expédition, de traitement et d’emballage ne sont pas inclus. Les prix peuvent être modifiés à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Modes de paiement acceptés : facture, carte de crédit, PayPal, ApplePay, Bitcoin, Twint et Postcard.
Les factures doivent être payées dans un délai de 30 jours. En cas de retard, le client est automatiquement en défaut. La facturation est gérée par swissbilling SA. Plus d’informations : www.swissbilling.ch/swb-CGV/
La Société peut exiger un paiement anticipé et refuse toute compensation. En cas de retard, la livraison peut être suspendue.
5. Obligations de la Société
5.1. Livraison
Livraison en Suisse sous 2 jours ouvrables. Les délais à l’international peuvent être plus longs. En cas d’impossibilité de respecter ces délais, le client sera informé sous 5 jours ouvrables. En cas de force majeure (catastrophe naturelle, guerre, grève, etc.), la Société est libérée de son obligation de livraison. Si ces circonstances persistent plus de 30 jours, la Société peut résilier le contrat et rembourser intégralement. Toute autre demande d’indemnisation est exclue. Sauf accord contraire, le lieu d’exécution est le siège de la Société. La livraison est réputée effectuée dès remise au transporteur.
5.2. Sous-traitance
La Société se réserve expressément le droit de faire appel à des tiers pour l'exécution de ses obligations contractuelles.
6. Échanges
Les produits peuvent être échangés dans un délai de 7 jours après réception, à condition qu'ils soient inutilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
7. Garantie
Les dispositions légales s’appliquent. La garantie est de 24 mois. Les défauts doivent être signalés immédiatement. La Société choisit de réparer ou remplacer l’article défectueux. Une réduction ou un remboursement n’est possible que si ces solutions échouent. Aucun droit à un produit de remplacement durant la réparation. La garantie de la pièce réparée redémarre, celle du reste du produit reste inchangée.
