Informativa sui rimborsi
Politica di reso e rimborso – RDX Sports | Switzerland
Ultimo aggiornamento: 07.11.2026
Termine di reso (14 giorni)
Dispone di 14 giorni dal ricevimento dell’articolo per restituirlo o cambiarlo.
Condizioni
- Articolo non utilizzato / non indossato, nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con le etichette e nella confezione originale.
- Allegare la ricevuta o una prova d’acquisto.
Come effettuare un reso
Annunci il Suo reso scrivendo a info@rdxsports.ch e indicando il numero d’ordine. Le confermeremo il reso e Le trasmetteremo le relative istruzioni. Gli articoli rispediti senza preavviso non possono essere accettati. Indirizzo per i resi:
RDX Sports | Switzerland (Resi)MolardWeb SA
Chemin du Jardin-Alpin 2
1217 Meyrin – Svizzera
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del cliente. Se l’articolo è difettoso o se abbiamo commesso un errore di spedizione, le spese sono a nostro carico.
Articoli danneggiati o errore di spedizione
La preghiamo di controllare l’ordine al ricevimento e di contattarci immediatamente se un articolo è difettoso, danneggiato o non corrisponde a quanto ordinato. Potranno essere richieste delle fotografie.
Articoli non restituibili
- Prodotti per l’igiene personale la cui confezione sigillata è stata aperta (ad es. paradenti, biancheria intima, calze).
- Prodotti personalizzati o realizzati su misura.
- Carte regalo.
Cambi
Per un cambio (altra taglia o altro colore), annunci il reso e indichi l’articolo desiderato, oppure effettui un nuovo ordine una volta accettato il reso.
Rimborso
Dopo il ricevimento e il controllo dell’articolo, La informeremo dell’accettazione del reso. Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. A seconda della Sua banca, l’importo potrebbe essere visibile con qualche giorno di ritardo.
Garanzia
Indipendentemente dal diritto di reso, tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di 24 mesi.
Domande: info@rdxsports.ch · +41 22 341 92 19