Condizioni generali di vendita – MolardWeb SA
1. Campo di applicazione
Le presenti condizioni generali di vendita («CGV») si applicano a tutte le attività svolte da MolardWeb SA (di seguito la «Società», IDI: CHE-200.412.088), con sede in Chemin du Jardin-Alpin 2, 1217 Meyrin.
La Società commercializza prodotti per lo sport e il fitness di alta qualità tramite il proprio sito internet. Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite effettuate dalla Società, sia tramite il sito internet, rivenditori, telefono, e-mail, accordo verbale o qualsiasi altra manifestazione di volontà.
Accedendo al sito internet della Società e utilizzandone i servizi, in particolare acquistandone i prodotti, il cliente riconosce di essere vincolato dalle presenti CGV e dichiara di averle lette e comprese.
La Società si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione. Spetta al cliente consultarle regolarmente. Si applica la versione in vigore al momento della conclusione del contratto, salvo diverso accordo scritto.
2. Conclusione del contratto
Il contratto si considera concluso non appena il cliente accetta l’offerta della Società relativa all’acquisto di prodotti. Ciò include qualsiasi ordine effettuato sul sito o qualsiasi acquisto diretto.
3. Prezzi
Salvo disposizione contraria, tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF). La Società può indicare i prezzi in altre valute a seconda del Paese. I prezzi includono l’IVA applicabile secondo il Paese del cliente. Le spese di spedizione, gestione e imballaggio non sono incluse. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento. Si applica il prezzo in vigore al momento dell’ordine.
4. Pagamento
Metodi di pagamento accettati: TWINT, PostFinance, le comuni carte di credito e di debito (Visa, Mastercard, ecc.) e PayPal.
La Società può richiedere il pagamento anticipato ed esclude qualsiasi compensazione. In caso di ritardo nel pagamento, la consegna può essere sospesa.
5. Obblighi della Società
5.1. Consegna
Consegna in Svizzera entro 2 giorni lavorativi. I tempi di consegna internazionali possono essere più lunghi. Qualora non sia possibile rispettare tali termini, il cliente viene informato entro 5 giorni lavorativi. In caso di forza maggiore (catastrofe naturale, guerra, sciopero, ecc.), la Società è liberata dal proprio obbligo di consegna. Se tali circostanze persistono per più di 30 giorni, la Società può recedere dal contratto e rimborsare integralmente il cliente. È esclusa qualsiasi altra pretesa di risarcimento. Salvo diverso accordo, il luogo di adempimento è la sede della Società. La consegna si considera effettuata al momento della consegna al vettore.
5.2. Subappalto
La Società si riserva espressamente il diritto di avvalersi di terzi per l’adempimento dei propri obblighi contrattuali.
6. Resi e cambi
I prodotti possono essere restituiti o cambiati entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che siano inutilizzati e nella confezione originale. Le spese di reso sono a carico del cliente.
7. Garanzia
Si applicano le disposizioni di legge. La garanzia è di 24 mesi. I difetti devono essere segnalati immediatamente. La Società sceglie se riparare o sostituire l’articolo difettoso. Una riduzione del prezzo o un rimborso sono possibili solo se tali soluzioni non vanno a buon fine. Il cliente non ha diritto a un prodotto sostitutivo durante la riparazione. La garanzia della parte riparata ricomincia a decorrere; quella del resto del prodotto rimane invariata.
8. Responsabilità
È esclusa qualsiasi responsabilità per danni indiretti o consequenziali. La responsabilità per danni diretti è limitata al prezzo di acquisto. È esclusa qualsiasi responsabilità per gli ausiliari, nella misura consentita dalla legge.
9. Proprietà intellettuale
La Società detiene tutti i diritti sui propri prodotti e servizi. Le presenti CGV non trasferiscono alcun diritto di proprietà intellettuale, salvo menzione espressa. È vietato qualsiasi riutilizzo, pubblicazione o diffusione di informazioni, immagini, testi o contenuti senza il consenso scritto della Società. Il cliente si impegna a non violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
10. Protezione dei dati
La Società tratta i dati personali del cliente per eseguire il contratto, nel rispetto della legge federale sulla protezione dei dati (LPD). I dati possono essere comunicati ai fornitori che partecipano all’esecuzione del contratto, nonché alle autorità quando la legge lo richiede. I dettagli sono riportati nella nostra informativa sulla privacy.
Le e-mail promozionali (newsletter, offerte) vengono inviate solo con il consenso espresso del cliente, dato spuntando l’apposita casella al momento dell’iscrizione alla newsletter o dell’ordine. Il cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni e-mail o scrivendo a info@rdxsports.ch.
Le e-mail relative a un ordine (conferma d’ordine, spedizione, fattura) fanno parte dell’esecuzione del contratto e vengono inviate indipendentemente da tale consenso. Dopo un ordine, il cliente può inoltre ricevere un’e-mail che lo invita a lasciare una recensione sui prodotti acquistati; può rifiutare questi inviti tramite il link presente in tale e-mail o scrivendo a info@rdxsports.ch.
11. Integralità dell’accordo
Le presenti CGV sostituiscono qualsiasi accordo precedente. I contratti individuali prevalgono, se del caso, sulle presenti CGV.
12. Clausola di salvaguardia
Se una clausola risulta invalida, viene sostituita da una clausola valida il più possibile vicina all’intenzione originaria. Lo stesso vale in caso di lacuna contrattuale.
13. Riservatezza
Il cliente, la Società e i terzi coinvolti si impegnano a mantenere riservate tutte le informazioni scambiate, anche dopo la fine del contratto.
14. Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto svizzero. Il foro competente è presso la sede della Società, fatte salve disposizioni di legge imperative contrarie. È esclusa l’applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.